メールをより簡単に返信 - ビジネスコミュニケーションを効率化

ビジネスメール全般に対応可能です。営業・顧客対応、社内連絡、人事総務業務、カスタマーサポート、プロジェクト管理など、幅広い業務領域のメールを処理できます。問い合わせ、依頼、報告、相談、クレーム対応まで、様々なメールタイプに最適な返信を生成します。また、業界特有の専門用語や慣習にも対応しており、製造業、サービス業、IT業界、金融業など、どの業界でもご利用いただけます。

はい、生成された返信は日本のビジネスマナーと敬語を適切に使用しており、そのまま送信できる品質です。ただし、個人的な情報や会社固有の詳細情報が必要な場合は、適宜編集してください。また、重要な契約や法的な内容を含む場合は、必要に応じて法務部門や上司の確認を取ることをお勧めします。AIは一般的なビジネス慣習に基づいて返信を生成しますが、特殊な状況では人間の判断が必要な場合もあります。

セキュリティは最優先事項として取り組んでいます。入力されたメール内容は暗号化されて処理され、分析後は自動的に削除されます。個人情報や機密情報が第三者に漏洩することは一切ありません。また、ISO27001認証を取得したデータセンターを使用し、24時間体制でセキュリティ監視を行っています。企業向けプランでは、オンプレミス環境での運用も可能で、より高度なセキュリティ要件にも対応いたします。

『積極的』は前向きで提案型のアプローチで、新しいアイデアや解決策を積極的に提示します。『中立的』は客観的で情報提供中心のアプローチで、事実確認や現状報告に適しています。『慎重的』はリスクを考慮した検討型のアプローチで、重要な決定や問題解決において安全性を重視します。例えば、価格交渉では積極的は割引提案、中立的は代替案提示、慎重的は段階的検討を提案するなど、状況に応じて最適な戦略を選択できます。

現在、1通あたり最大2,000文字のメールを処理できます。これは一般的なビジネスメールの99%をカバーする容量です。非常に長い文書や複数の議題を含むメールの場合は、主要なポイントを抜粋して入力していただくか、議題ごとに分けて処理することをお勧めします。また、エンタープライズプランでは処理可能文字数の上限を拡張できるオプションもございます。添付ファイルの内容は現在対応していませんが、将来のアップデートで対応予定です。

現在は日本語メールに特化していますが、英語メールへの日本語返信や、簡単な英語メールの返信作成も部分的に対応しています。海外顧客とのやり取りや、国際的なプロジェクトでのコミュニケーションにも活用いただけます。完全多言語対応は開発中で、2024年後半にはより高精度な多言語対応機能をリリース予定です。現時点では、複雑な英語メールの場合、要点を日本語で要約して入力していただくと、適切な日本語返信を生成できます。

使用するたびにAIがあなたの文体、よく使う表現、業界特有の用語を学習し、より個人化された返信を生成するようになります。例えば、『ご確認のほどよろしくお願いいたします』をよく使う方には、類似の表現を優先的に提案します。また、承認・修正された返信パターンを分析し、あなたや組織の好みに合わせて調整されます。通常、50-100回程度の利用で、明らかな改善を実感いただけます。学習データは個人に紐づけられ、他のユーザーとは共有されません。